Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 3 d.

Neurex, UAB („mes", „mums" arba „mūsų") valdo interneto svetainę ir parduotuvę neurex.tech. Šioje politikoje paaiškiname grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygas. Naudodamiesi mūsų paslaugomis patvirtinate, kad susipažinote su šia politika ir ją suprantate.

1. Bandymo laikotarpis Siūlome 30 dienų bandymo laikotarpį be rizikos. Jei Neurex galvos juosta jums netinka, turite 30 dienų nuo užsakymo gavimo pateikti grąžinimo prašymą.

2. Išankstiniai užsakymai Išankstinius užsakymus galima atšaukti ir gauti visą pinigų grąžinimą bet kuriuo metu iki produkto išsiuntimo. Tiesiog susisiekite su mumis el. paštu contact@neurex.tech ir mes apdorosime jūsų grąžinimą per 5 darbo dienas.

3. Kaip pradėti grąžinimą Susisiekite su mumis el. paštu contact@neurex.tech, kad pateiktumėte grąžinimo prašymą. Patvirtinus grąžinimą, atsiųsime jums iš anksto apmokėtą grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas. Prekės, grąžintos be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimtos.

4. Prekės būklė Prekė turi būti grąžinta originalioje būklėje su visais komponentais. Normalus nusidėvėjimas naudojant bandymo laikotarpiu yra priimtinas. Tyčinis sugadinimas gali panaikinti grąžinimo teisę.

5. Pažeidimai ir problemos Prašome patikrinti užsakymą gavus siuntą ir nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu contact@neurex.tech, jei prekė yra defektuota, pažeista arba neteisinga, kad galėtume tai ištaisyti.

6. Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo laikotarpis Jei jūsų užsakymas pristatomas Europos Sąjungoje, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų dėl bet kokios priežasties ir be paaiškinimo. Jums reikės pirkimo įrodymo.

7. Pinigų grąžinimas Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimą, pranešime, ar jis patvirtintas. Patvirtinus, pinigai bus grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 5 darbo dienas. Banko pavedimai gali užtrukti 3–5 darbo dienas.

8. Grąžinimo adresas Grąžinimo adresas pateikiamas patvirtinus prašymą. Susisiekite el. paštu contact@neurex.tech, kad pradėtumėte procesą.