Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 3 d.
Neurex, UAB („mes", „mums" arba „mūsų") valdo interneto svetainę ir parduotuvę neurex.tech. Šiose Pirkimo taisyklėse nurodomos sąlygos, kuriomis galite naudotis mūsų svetaine ir įsigyti mūsų produktus. Naudodamiesi mūsų paslaugomis patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir jas suprantate. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti mūsų svetaine ir nepirkti mūsų produktų.
Šios taisyklės sudaro teisiškai privalomą susitarimą tarp jūsų ir Neurex, UAB.
1. Tinkamumas Norėdami įsigyti produktus mūsų svetainėje, turite būti ne jaunesni nei 18 metų. Pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad:
- esate 18 metų ar vyresni;
- turite teisnumą sudaryti teisiškai privalomus susitarimus;
- visa jūsų pateikta informacija yra tiksli ir išsami;
- naudosite mūsų produktus laikydamiesi visų taikomų teisės aktų.
2. Produktų informacija ir prieinamumas Stengiamės pateikti tikslius produktų aprašymus, vaizdus ir specifikacijas. Tačiau:
- produktų spalvos gali šiek tiek skirtis dėl ekrano nustatymų;
- pasiliekame teisę taisyti klaidas ar netikslumus;
- produktų prieinamumas gali keistis be išankstinio įspėjimo;
- galime bet kada nutraukti produktų prekybą.
3. Užsakymai ir kainos
3.1 Užsakymo pateikimas Pateikdami užsakymą:
- pateikiate pasiūlymą įsigyti produktus;
- gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką;
- užsakymas laikomas priimtu, kai išsiunčiame produktus;
- pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti arba atšaukti užsakymus.
3.2 Kainos
- Visos kainos pateikiamos eurais (€).
- Kainos apima PVM, jei taikoma.
- Kainos gali keistis be išankstinio įspėjimo.
- Taikoma užsakymo metu galiojanti kaina.
- Neatsakome už kainų klaidas ir galime atšaukti užsakymus su neteisingomis kainomis.
3.3 Akcijos ir nuolaidos
- Nuolaidų kodai ir akcijos negali būti derinami, jei nenurodyta kitaip.
- Akcijos taikomos priklausomai nuo prieinamumo ir sąlygų.
- Pasiliekame teisę bet kada keisti ar nutraukti akcijas.
4. Apmokėjimas Priimame šiuos mokėjimo būdus:
- kreditinės / debetinės kortelės (Visa, Mastercard) per Shopify Payments;
- Shop Pay;
- Google Pay;
- kiti atsiskaitymo metu nurodyti metodai.
Mokėjimų apdorojimas: visi mokėjimai saugiai apdorojami per Shopify Payments. Mes nesaugome pilnų jūsų kortelės duomenų. Visi mokėjimai atliekami eurais (€).
Mokėjimo autorizacija: pateikdami mokėjimo duomenis, jūs suteikiate mums teisę nuskaičiuoti bendrą užsakymo sumą, įskaitant produkto kainą, pristatymo išlaidas, mokesčius ir kitus taikomus mokesčius.
5. Pristatymas
5.1 Siuntimas
- Siunčiame į Lietuvą ir ES valstybes nares.
- Nemokamas pristatymas visiems užsakymams.
- Užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas.
5.2 Pristatymo terminai
- Numatomos pristatymo datos pateikiamos atsiskaitymo metu.
- Pristatymo terminai yra apytiksliai ir negarantuojami.
- Neatsakome už vežėjų ar muitinės sukeltus vėlavimus.
- Privalote pateikti teisingą pristatymo adresą.
5.3 Atsakomybės perėjimas Atsakomybė už produktus ir nuosavybės teisė pereina jums, kai produktai perduodami vežėjui.
6. Išankstiniai užsakymai (Pre-order) Neurex galvos juosta šiuo metu siūloma išankstiniam užsakymui. Išankstiniai užsakymai gali būti atšaukti ir pilnai grąžinti bet kuriuo metu prieš išsiuntimą susisiekus el. paštu contact@neurex.tech. Numatomas siuntimo pradžios laikotarpis – 2026 m. III ketvirtis.
7. Grąžinimai ir pinigų grąžinimas Siūlome 30 dienų bandymo laikotarpį be rizikos. Išsami informacija pateikta mūsų Grąžinimo politikoje. Pagrindiniai punktai:
- produktus galima grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo;
- produktai turi būti originalios būklės su visais komponentais;
- pinigai grąžinami per 5 darbo dienas;
- ES vartotojams taikomas 14 dienų atsisakymo laikotarpis.
8. Intelektinė nuosavybė Visa mūsų svetainėje pateikta medžiaga, įskaitant tekstus, grafiką, logotipus, vaizdus, produktų dizainą, programinę įrangą ir prekės ženklą, yra Neurex, UAB arba jos licencijų turėtojų nuosavybė ir saugoma pagal autorių teisių, prekių ženklų ir kitus intelektinės nuosavybės įstatymus.
Jūs negalite:
- atgaminti, platinti ar viešai skelbti turinio be leidimo;
- naudoti mūsų prekių ženklų ar identiteto be leidimo;
- kurti išvestinių darbų;
- atlikti atvirkštinės inžinerijos mūsų produktams ar dizainui.
9. Vartotojo paskyros Sukūrę paskyrą, jūs esate atsakingi už:
- prisijungimo duomenų konfidencialumą;
- visą veiklą paskyroje;
- nedelsiant informuoti apie neleistiną prieigą;
- tiksliai ir nuolat atnaujinti informaciją.
Pasiliekame teisę sustabdyti ar panaikinti paskyras, pažeidžiančias šias taisykles ar susijusias su sukčiavimu.
10. Draudžiamas naudojimas Jūs sutinkate nenaudoti mūsų svetainės ar produktų neteisėtiems tikslams ar būdais, kurie:
- pažeidžia įstatymus;
- pažeidžia kitų asmenų teises;
- platina kenksmingą kodą ar virusus;
- bando gauti neteisėtą prieigą prie sistemų;
- trikdo svetainės veikimą.
11. Atsakomybės ribojimas Kiek leidžia įstatymai:
- Neurex, UAB neatsako už netiesioginę, atsitiktinę ar pasekminę žalą;
- bendra atsakomybė neviršija sumos, kurią sumokėjote už produktą;
- neatsakome už vėlavimus ar gedimus dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
Išimtys: niekas šiose taisyklėse neriboja atsakomybės už sukčiavimą, mirtį ar sužalojimą dėl mūsų aplaidumo ar kitais atvejais, kai atsakomybės negalima riboti pagal Lietuvos teisę.
12. Taikytina teisė ir ginčai
12.1 Taikytina teisė Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2 Jurisdikcija Visi ginčai sprendžiami išimtinai Vilniaus teismuose.
12.3 ES vartotojų teisės Jei esate ES vartotojas, turite teises pagal ES vartotojų apsaugos teisę, kurių negalima atsisakyti, įskaitant teisę kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismus.
13. Taisyklių keitimas Pasiliekame teisę bet kada keisti šias taisykles. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus svetainėje. Tolesnis naudojimasis reiškia sutikimą su atnaujintomis taisyklėmis.
14. Atskiriamumas Jei kuri nors nuostata laikoma negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
15. Visa sutartis Šios taisyklės kartu su Privatumo politika, Grąžinimo politika ir Pristatymo politika sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir Neurex, UAB.
Kontaktai
Neurex, UAB
Įmonės kodas: 307630385
Žozefo Pusjė g. 56-2, LT-14188 Vilnius, Lietuva
El. paštas: contact@neurex.tech
Tel.: +370 630 47 092